第一级故障检测

接口处于”UP/UP”状态？ 显示IP接口摘要 显示ATM接口情形 显示端口（CAT 5000） 显示MAC（CAT 5000） 常用的接口故障检测：show controllers. 连接的哪一端是DCE，哪一端是DTE？ Show cdp neighbor.

1、祯中继故障检测

路由器与祯中继交换机是否正确通信？

Show frame PVC显示的DLCI是否处于激活状态？

路由器送出分组吗？（debug frame packet/show frame PVC（分组进/分组出）

你的祯中继分组语句正确吗？（show frame-relay map）

实验环境最受欢迎的祯中继故障检测工具：debug frame packet.

2. ISDN/DDR故障检测

ISDN Show isdn status Debug isdn q921 Debug isdn q931 最受欢迎的ISDN故障检测工具，debug isdn q931 DDR 出境业务流是否是有爱好的业务流 Show dialer Show dialer map Debug dialer packet Debug dialer events

记住——当怀疑的时候，保持拨号者列表的配置尽可能的简单。

ISDN呼叫是否正常设置？

Debug isdn q931

由呼叫方产生的Q931信息是什么？

由被呼叫方产生的Q931信息是什么？

最受欢迎的DDR故障检测工具ebug dialer packet.

PPP权威认证是否正常发生？

Debug PPP authentication

3. Catalyst 5000故障检测

端口是否激活 Show port 端口通过祯吗？ 清除计数器 show mac module/port CAM表中是否有特定的MAC地址？ Show port Show mac Show cam dynamic Show vlan Show trunk Show spantree

4. ATM故障检测

Show atm interface status Show atm ilmi Show atm vc

5. ATM仿真局域网LANE故障检测

LANE设备是否正确地建立所有治理和控制VC? Show lane default Show lane client Show lane database Show lane le-arp Debug lane client all

第二级故障检测

1. IP地址

分配给特定路由器的接口的IP地址有哪些？ Show ip interface brief 直接相连的邻居接口IP地址是哪些？ Show cdp neighbor detail 你能ping通自身的接口吗？

2. 特定路由器转发的IP分组

ping （standard ping/extended ping）

Debug ip packet

分组通过正确的接口离开路由器吗？

假如debug ip packet显示"unroutable" 信息，检查路由表（show ip route）

假如debug ip packe显示"encap failed"信息，检查支持IP分组转发特定接口的过程。

假如"encap failed"信息出现在一个多访问接口，例如Ethernet或令牌环，使用debug arp 确保ARP过程正常。

假如"encap failed"信息出现在非广播多重访问接口，例如祯中继或ATM，使用debug 祯分组或debug atm分组确保分组映射到目的地址。

假如"encap failed"出现在交换连接上，例如ISDN/DDR连接，使debug q931来确保呼叫方正确设置，检查拨号者分组来确保业务流已被定义为"有爱好的"，或检查PPP权威认证确保PPP权威认证已正确产生。

假如debug ip packet仅仅显示sending信息，则所有的IP转发过程都在该路由器上正确操作。检查所有中间路由器或路由业务流的返回路径。

3. IP路由

IP路由更新信息是否把正确的前缀送出正确的接口了吗？ 你在正确的接口上收到正确的路由更新信息吗？ Debug ip rip Debug ip igrp transactions Debug ip igrp events Debug ip eigrp

4. 跟踪分组通过互连网的路径

traceroute （standard traceroute/extened traceroute）

5. OSPF

参与OSPF进程每个接口的OSPF是否激活？ Show Ip ospf interface OSPF邻居之间关系正确形成了吗？ Show ip ospf neighbor OSPF的毗邻正确形成了吗？

6. NBMA网络上OSPF