本单位有一台Cisoc Catalyst 3000网络交换机，由于操作不慎，它的系统软件（main image）被破坏，系统启动时不能成功载入main image，交换机无法正常工作。这台交换机是本单位大楼局域网的核心交换设备，不尽快排除故障，将给单位的日常工作带来严重影响。面对突如其来的情况，我迅速采取行动，经过反复摸索，终于找到了排除故障的方法。
首先需要到互联网Cisco公司主页（www.cisco.com）的软件中心（Software Center）去下载相应的main image文件，在这里，你必须进行CCO注册，我向Cisco的代理商要了一个注册用户，成功注册后，找到了Catalyst 3000的最新版本的main image文件cat3000-main-gz.2-2-8.bin ，因此我决定用它来恢复Catalyst 3000的操作系统，顺便做一次系统升级（原版本为2.2.7），我下载了这个854KB的文件。
接下来是如何将main image文件恢复到Catalyst 3000系统中，具体做法如下：
将Catalyst 3000的控制端口（console）与计算机（Win95/98）的通讯端口（com1/com2）相连，在超级终端中建立一个连接，端口设置中波特率选择9600bps。连接建好后，屏幕上出现了Catalyst 3000的引导菜单：
Boot Menu
1.Xmodem download of main image
2.Clear Non-Volatile RAM
3.Reset the system

Choice=>

选择1.Xmodem download of main image后，将提示
SysReq:Beginning Xmodem download of main image
SysReq:Waiting for binary file...
这是在等待一个二进制文件进行载入，这一等待时间较长，我们将有足够的时间来进行以下操作：
在超级终端的[传送]菜单中选择[发送文件]，在发送文件对话框中选定文件（cat3000-main-gz.2-2-8.bin），协议选择成Xmodem，然后按[发送]按钮，计算机就会通过Xmodem协议将cat3000-main-gz.2-2-8.bin文件发送到Catalyst 3000中去，这一过程大概需要20分钟左右。传送完成后，重启系统（Reset the system），系统将成功加载main image，至此交换机恢复了正常。
后记：仔细想一想便知，以上方法，不但适用于Catalyst 3000，Catalyst系列交换机都应该适用。而且，这也是为Catalyst系列交换机进行系统升级的方法之一（另一种方法是通过tFTP进行升级）。