据微软高级架构师Ross Smith IV介绍，Exchange 2010在保持Jet数据库引擎的同时改变了存储模式，使阅读和书写邮件到磁盘将更加顺畅和减少拥挤。相较于Exchange 2007有70％的I/O提升，比Exchange 2003则提升了90%。

Exchange 2010相比早先版本更加专业化。在Exchange 2003中，服务器上运行的软件可配置为前端代理或邮件服务器。在Exchange 2007中，服务器可以配置为一个5角色：传输中心、邮箱、统一消息、边缘传输和客户端访问。 Exchange 2010仍然扮演了五个角色。然而，客户端访问服务器的职能得到了"加强"。它成为一个真正的中间层架构，为Outlook和Outlook网页存取处理所有的数据翻译和转换。

Exchange 2010邮箱的每个文件夹也将可以存储多达10万份邮件，而Exchange 2007中的限制是2万份， Exchange 2003则是5000份。Exchange 2010具备了同时处理多达12万条响应请求的能力，而Exchange 2007的并发能力是12000个。邮件服务器一旦宕机，系统转移也仅仅只需30秒。Exchange Server 2007则需要两分钟或以上。

Exchange 2010另一项新功能称为影像冗余，它可以使一份电子邮件保存2个副本，这样使管理员不需要运行RAID备份。一些规模较小的公司和分支机构可以在一台16核服务器上运行Exchange 2010的所有角色。但因为数据安全的考虑，微软建议最好运行在多台服务器上。