无论是什么品牌的扫描仪，无论扫描仪的质量有多好，无论是在扫描图象或普通的文稿，扫描仪在长时间地工作过程中，总避免不了会遇到一些故障发生，如果我们不能有效地将这些常见的扫描故障快速地解决掉的话，那么扫描仪的工作效率显然就会受到一定程度的影响。为了帮助各位更好地提高扫描仪的使用效率，本文下面就从扫描仪的常规故障现象着手，来向各位介绍一些轻松化解扫描故障的经验、方法！

有一些型号的扫描仪，每次接通电源并对它进行预热扫描时，扫描仪总会发出一些奇怪的声音。当我们不幸听到这些奇怪的声音，特别是咔、咔的声音时，就一定要先检查一下扫描仪“身体背部是否有扫描锁或类似装置，要是有的话还要检查一下此时该装置是否处于打开状态，如果没有打开的话，那么扫描仪发出的一些奇怪声音、特别是咔、咔的声音多半是扫描锁没有被打开引起的。要想化解扫描仪异常声音，我们必须想办法将扫描锁装置打开，如果我们不会操作该装置的话，不妨查阅一下扫描仪的操作说明书，相信会能找到打开扫描锁的具体操作方法。要是在扫描锁已经处于打开的状态下，扫描仪仍然发出一些奇怪声音的话，那我们基本就能断定扫描仪的扫描锁存在硬件故障，此时唯一的办法就是将扫描仪设备送到厂家去修理，或者请专业的工作人员上门修理扫描锁。

在扫描类似报纸或杂志、书本这样的文稿时，常常会出现网格现象，这种现象是不是由扫描仪引起的呢，那我们有没有办法将这样的故障现象排除掉呢？

其实扫描仪在扫描报纸、杂志这样的特殊文稿时，出现网格现象是常有的事情，这种现象多半不是由扫描仪自身引起的，而是扫描文稿自身在印刷出厂时使用了网点印刷技术，这种技术直接导致了报纸、杂志等特殊文稿在被扫描仪扫描处理的过程中，自动出现了网格现象。因此，对于扫描仪来说，网格现象并不能算是扫描仪的故障，充其量只能算是扫描仪在处理特殊文稿时所特有的一种现象。当然，这种现象的存在毕竟会对扫描效果产生影响，为此现在不少型号的扫描仪都在其最新版本的驱动程序中，开始内置了去除扫描网格的功能，我们只要在对报纸、杂志这类特殊文稿进行正式扫描之前，先对扫描仪驱动程序进行一下正确设置，以便事先将消除网格功能启用起来，以后扫描时就不会出现网格故障了。

笔者朋友有一台型号为HP ScanJet 4200C的扫描仪设备，每次将该设备的电源接通时，扫描仪灯管工作状态都很正常，可是在半个小时之内没有使用扫描仪扫描图象或其他文稿，或者将与扫描仪直接相连的计算机系统关闭后，扫描灯管无法象其他扫描仪那样自动熄灭，不知道这是怎么回事？

通常情况下，扫描仪无法自动熄灭，是由于扫描仪驱动程序没有正确安装好，导致记录扫描灯管工作状态的驱动文件发生了错误引起的，此时我们可以借助原始的驱动安装光盘，来将那个记录扫描灯管工作状态的驱动文件重新恢复一下就可以了。对于HP ScanJet 4200C型号的扫描仪来说，记录扫描灯管工作状态的驱动文件一般是hplampc.exe文件，在恢复该文件时我们可以先将对应型号的扫描驱动光盘放入到物理光驱中，然后从中找到hplampc.exe文件，并将该文件直接复制到本地计算机中的“X:WindowsStart MenuPrograms文件夹中;之后将本地计算机系统重新启动一下，这个时候hplampc.exe文件记录的状态信息数值就会被恢复到默认设置状态，那么扫描灯管日后就能自动熄灭了。