单位的一台计算机，CPU为Intel P4 1.6GHz、主板是技嘉的i845G、显卡是微星的GeForce4 Ti 4200、内存128MB、硬盘60GB，只装有Windows 98、Office 2000、Photoshop、ACDSee等常用软件。

平常运行一切正常，但有一天运行速度突然变得很慢，开机启动系统要近3分钟时间。由于这台计算机是上了互联网的，所以怀疑是有病毒了，找来杀毒软件一试，毫无发现。又想到可能是硬盘中有坏扇区了，就把整个硬盘重新分区，准备装Windows 2000企业版。在分区过程中，未发现有坏扇区，非常顺利。于是高高兴兴的开始安装系统了，刚开始还正常，没想到到复制文件时，运行速度又是“奇慢无比了。想来可能是没有加载Smartdrv.exe 这个程序的缘故吧，退出后正确加载Smartdrv.exe程序，重新安装系统，故障依旧。是128MB的内存太小了吗？不会吧，记得以前在赛扬850MHz、128MB内存的计算机上安装运行Windows 2000 高级服务器版，速度也没这样慢呀！

看来可能是硬盘有坏道了，分区也清不掉，没办法了只好使出“必杀技了，将整个硬盘低格。花了几个小时低格结束，也没报什么错误，想来这下应该没问题了，再进行分区、格式化，为了保险起见，先装一个Windows 98吧。开始一切正常，进入安装界面后，天啊，老毛病又出现了。这下我真是不知所措了，脑子里开始胡思乱想，是主板损坏了吗？采购部的Pentium 233MHz也没有这样慢，这台计算机前几天还是正常的，目前在DOS下运行也没问题，上面的推断马上又否定了。

实在没辙了，是不是BIOS参数出了问题，但也不至于这样严重吧，没办法，只好进入BIOS设置程序，对参数逐项检查。突然，我发现其中的一项“CPU L1&&L2 Cache被设为了“Disabled，原来是CPU的一、二级缓存被关闭了，立即将它改了“Enabled，退出来后重新安装Windows 2000企业版，一切正常。问题终于得到了解决。

看来CPU的Cache对计算机的运行速度有很大影响。如果计算机出现了一些莫明其妙的问题，在排除病毒的基础上，多留意一下BIOS参数吧。同时遇到问题要善于动脑筋，排除故障时思路应宽一点，从简单到复杂逐一排除，不要用极端手段，以免增加不必要的麻烦。