随着冬季的到来，在国内北方地区普遍降下了2015年的第一场雪，而对于使用iPhone手机的用户来说，也带来了一些问题，近日有一些网友向小编反映，自己的手机在室内能够正常使用，而到了室外有时候会出现自动关机的问题，想要开机只能通过Home+Power一起按住5秒才能再度开机，但是不知道什么原因造成的，对于该问题其实并非是手机硬件的故障，而是手机所接触的温度过低，从而出现的自动关机问题，对于该问题小编为大家普及下相关的知识!

锂电池工作温度：

其实现在的手机大部分电池都是采用的锂电池，而锂电池的工作温度是0摄氏度到35摄氏度，如果温度过低或者过高都严重影响手机电池的性能，而低于最低温度0摄氏度则会出现自动关机的问题，这类问题并非手机自身的问题，而是锂电池的工作特性!

官方解答：

▼在苹果官方网站上关于电池使用的页面中明确的说明了这点.并且还有如下的提示：

你的设备在广泛环境温度范围内都能有良好表现，介于 16°C 至 22°C (62°F 至 72°F) 之间是理想的温度带。尤为重要的是，要让设备避免处于环境温度高过 35°C (95°F) 的场所，否则可能永久损坏电池容量。在这种情况下，你的电池在充电后，不能再为你的设备长时间供电。在高温环境下为设备充电可能进一步损坏设备。即使在高温环境下存放电池也可能造成不可挽回的损坏。在非常寒冷的环境下使用设备时，你可能会发现电池使用时间的降低，但这种情况只是暂时的。当电池温度返回正常操作范围，其性能也会随之恢复正常。

所以对于北方气温较冷的用户来说，想要使您的iPhone手机不会出现关机的问题，那么就需要平时将手机放入口都中，以免外界温度过低，而出现自动关机的问题，也同时避免影响锂电池自身性能的防踢!