使用windows10系统的用户应该都知道在这款系统中有一个功能叫做：windows hello。这是一款很只能的识别器，可以帮助我们解锁自己的设备。当然除了这个功能之外我们还可以通过windows hello来运行一些程序，但是有的用户在使用的时候就会出现无法运行的情况。例如小编在使用windows hello运行相机程序的时候就无法将它打开。经过多次测试后发现是由于电脑中的电源计划设置导致的故障，下面大家一起来看看如何修复这个问题吧！

第一种方法：

1、首先我们需要确认相机的摄像头是否正常，可以使用其他的方法来运行这个程序

2、确认无误之后使用鼠标右键单击左下角的开始图标，找到“电源选项”一栏之后单击将它打开

3、接着我们就可以进入到电源选项设置界面了！在这个窗口中请单击右侧的“高性能”一栏，若是没有可以将"显示附加计划"一栏展开

第二种方法：

1、若是上述步骤无效我们可以这样操作，使用鼠标右键单击桌面新建一个文本文档，若是右键没有文本文档可以使用“win+r”打开运行程序，然后在输入框中键入命令：“%SYSTEMROOT%notepad.exe”

2、按下回车键之后就可以新建一个记事本了！

3、接着将下面的代码复制粘贴进去即可：

Windows Registry Editor Version 5.00 ; w10zj www.w10zj.com [HKEY_CLASSES_ROOTDesktopBackgroundShellSwitch Power Plan] "Icon"="powercpl.dll" "MUIVerb"="切换电源计划" "Position"="Top" "SubCommands"="" [HKEY_CLASSES_ROOTDesktopBackgroundShellSwitch Power PlanShellBalanced] "MUIVerb"="平衡" "Icon"="powercpl.dll" [HKEY_CLASSES_ROOTDesktopBackgroundShellSwitch Power PlanShellBalancedCommand] @="powercfg.exe /S 381b4222-f694-41f0-9685-ff5bb260df2e" [HKEY_CLASSES_ROOTDesktopBackgroundShellSwitch Power PlanShellHigh Performance] "MUIVerb"="高性能" "Icon"="powercpl.dll" [HKEY_CLASSES_ROOTDesktopBackgroundShellSwitch Power PlanShellHigh PerformanceCommand] @="powercfg.exe /S 8c5e7fda-e8bf-4a96-9a85-a6e23a8c635c" [HKEY_CLASSES_ROOTDesktopBackgroundShellSwitch Power PlanShellPower Saver] "MUIVerb"="节能" "Icon"="powercpl.dll" [HKEY_CLASSES_ROOTDesktopBackgroundShellSwitch Power PlanShellPower SaverCommand] @="powercfg.exe /S a1841308-3541-4fab-bc81-f71556f20b4a"

4、复制粘贴之后使用鼠标点击左侧的“文件”-“另存为”按钮进行保存

5、大家可以将名称以及格式设置为： 电源管理.reg

6、完成之后我们就可以获取一个注册表文件了

7、使用鼠标双击开始运行，若是弹出提示信息点击“是”选项即可

8、完成注册表的导入之后大家还需要再次进行第一种步骤中的方法，将电源设置为“高性能”模式！

利用上面的步骤来设置了电脑的电源之后，需要将电脑重新启动才能生效哦！若是使用第一种方法可以不用重启电脑！若是使用windows hello也无法运行其他的程序，不妨试一试小编的方法哦！