很多用户在体验了win10系统之后都将自己的系统更新为了win10，虽然win10中有很多的新功能以及优点，但是我们的用户在使用的时候也经常会遇到错误故障。有的故障是因为电脑的硬件出错，而更多原因是我们在使用电脑的时候安装了一些和windows系统起冲突的软件。例如：360安全卫士等杀毒软件。不少用户在安装了这款软件之后都被系统提示：“kmode exception not handled”，有的会出现蓝屏或是死机的情况。这些故障都是由于大家安装了360安全卫士等软件，只要大家按照下面的方法卸载之后电脑就可以恢复正常了！

1、打开电脑之后使用鼠标右键单击左下角的开始菜单，点击之后接着在弹出的界面中找到应用和功能一栏！

2、点击这个功能之后我们就可以进入到系统自带的卸载程序界面了，在这里可以卸载所有电脑中安装的软件！

3、随后在界面中找到与360安全卫士相似的杀毒软件，然后将它们卸载！

4、进入卸载界面之后跟着卸载向导一直点击下一步即可将他们卸载了！

完成之后需要将电脑重新启动，一般我们在电脑中遇到的不能安装或是安装之后出现电脑故障都是因为这些杀毒软件引起的。win10很难与他们兼容，建议大家遇到类似故障的时候将杀毒软件关闭或是卸载！