想必大家都发现了吧？虽然win10这个操作系统很好使用，但是我们在使用的过程中还是会遇到很多的问题，有的问题是系统故障，而更多的故障都是我们自己没有设置好引起的。例如最近有用户在Win10中使用打印机打印的时候遇到的故障，系统提示为：“该文档未能打印”。这个故障和我们的win10系统是没有扫描关系的，主要原因是打印机没有设置好。大家可以使用下面的方法进行设置。

1、打开电脑中的控制面板界面，打开之后找到其中的设备和打印机功能！

2、打开之后找到其中的打印机，使用鼠标右键单击它，然后选择：“查看现在正在打印什么”一栏！

3、这样就会弹出正在打印的列表了，请大家查看弹窗的名称是不是显示为脱机状态！

4、若是脱机状态大家可以这样解决：使用鼠标点击左上角打印机选项按钮中的““脱机使用打印机””一栏！让它取消勾选即可！

5、如果在经过以上的设置之后依旧不能打印，还可以这样操作，使用鼠标右键单击打印机，打开其中的“打印机属性”

6、进入新的设置界面之后打开上方的“端口”选项卡！

7、在下图所示的界面中查看一下这个软件的端口是不是正确的，若是不正确的话可以手动设置端口！

通过上面的方法来进行设置之后相信你很快就能解决打印机提示“该文档未能打印”的问题了。喜欢小编的教程的话记得关注米葫芦哦，小编还会帮助大家解决更多难题的！