相信很多用户都遇到过QQ可以正常登陆但是却无法正常上网的问题，对于该问题在win7与win8系统下比较常见，但是当我们遇到这类问题时，如果才能解决呢?今天米葫芦就为大家提供了详细的解决方法，下面我们来了解下吧!

故障现象

在上网过程中使用浏览器会出现各类网站无法访问的情况，但是QQ等软件依旧是可以正常登录并使用的

原因分析

一般为DNS错误导致的，所谓DNS，即域名服务器(Domain Name Server),它把域名转换成计算机能够识别的IP地址，如果DNS服务器出错，则无法进行域名的解析，从而导致无法打开各类网站。

解决方法

在系统内设置正确的DNS服务器地址

打开控制面板,选择网络和Internet

之后选择网络和共享中心

之后选择左侧的更给适配器设置

右击WiFi选择属性，WiFi针对的是无线的设置，有线设置右击以太网

将右侧滚动条拉之底部，双击Internet协议版本4

选中使用下面的DNS服务器地址，并在首选DNS服务器后输入正确的DNS服务器地址(具体的DNS服务器地址需要联系当地网络运营商获取)

当以上操作都完成后确定保存即可。