在win8升级win10的过程中，用户难免会遇到各种各样的问题，而有时我们所遇到的错误提示代码也有所不同，就如小编今天在win8.1电脑升级win10的过程中，却出现了80240016的错误提示，并且升级以失败告终，经过反复的尝试也未能如愿的将win8.1升级到win10系统，故此小编在排查过程中，找到了解决的方法，下面小编为大家分享下win8.1升级win10出现错误80240016提示的方法!

1.关闭所有打开的 Windows 更新或 Microsoft 更新窗口。

2.单击“开始”按钮 ，然后键入“命令提示符”。

3.在结果列表中，右键单击“命令提示符”，然后单击“以管理员身份运行”。 如果系统提示您输入管理员密码或进行确认，请键入该密码或提供确认。

4.在“命令提示符”窗口中，键入以下命令。 在每个命令后按 Enter 键：

net stop wuauserv

net start wuauserv

5.若要关闭“命令提示符”窗口，请键入 Exit，然后按 Enter。

6.再次运行 Windows 更新。

技术解释：错误 80240016 显示 Windows 更新无法访问用户令牌。 用户令牌包含基本的凭据，这些凭据允许 Windows 更新以您的名义对您的计算机执行更改，而无需您每次都进行登录。 如果您长时间地运行计算机而且未曾重新启动，同时令牌也已经过期，则会出现此错误。 如果“自动更新”在后台运行且 Windows 更新在前台运行，也可能会出现此错误。

通过上述方法，我们即可解决win8.1升级win10出现错误80240016提示的问题了，当然如果你也需要将win8.1系统升级到win10系统的话，那么小编建议大家在升级准确前，将电脑中的所有软件、窗口关闭掉，只保留系统升级窗口!