随着win8系统应用商店的推出，一些用户都习惯性的从win8应用商店中下载用户，但有部分用户在下载应用时，在应用下载窗口下方会出现“挂起”这两个字，对于出现该问题是什么原因造成的呢?我们应该如何正确解决呢?下面小编为您带来的详细介绍

故障分析

1.造成下载应用出现“挂起”一部分是由于网络故障造成的，这里说的网络故障时指本地网络到微软应用商店之间的网络故障，而并非宽带连接故障;(网络问题同样只能稍后尝试)

2.是因为应用缓存问题导致的;

3.由于同时下载多个应用程序导致的挂起(该问题只需要等待之前列队下载完毕即可解决!)

解决方法

一、删除缓存文件

按Windows+X+A，打开命令提示符，先在命令提示符内输入：net stop wuauserv 按回车键

在WIN+R 运行窗口下输入 C：WindowsSoftwareDistributionDownload

删除文件夹内所有文件

最后在命令提示符内输入：net start wuauserv 按回车键

二、启用系统自带的防火墙，关闭三方安全软件

按”Win+x“，选择”控制面板“，选择”系统和安全“，选择”windows防火墙”

选择“启用或关闭windows 防火墙“，根据您所在的网络环境更改相应的设置，再次尝试。

三、重置更新文件夹

按Windows+X+A，打开命令提示符

复制：

net stop wuauserv 按回车键

rename c：windowsSoftwareDistribution softwaredistribution.old 按回车键

net start wuauserv 按回车键

(右键粘贴到命令提示符中。)

通过上述方法我们就能够解决win8系统安装应用总是出现挂起的问题了， 用户只要解决了Win8应用商店的网络连接问题，就能解除Win8应用的的挂起状态了。