iPhone X是苹果手机十周年发布的手机，最近开始销售之后很多朋友都购买到了这款手机。作为一款十周年发布的机型它确实拥有很多的亮点，从全屏化到功能的全面化，一直以来都是吸引用户使用的重要原因。但是我们的用户在购买手机之后频频发现出现了手机延迟的现象，这种现象只出现在温度较低的区域中，我们称之为“冻屏”，什么是冻屏呢？遇到冻屏又该如何解决呢？想必这些问题困扰着每一位iphone X的用户，下面我们就来看看相关的信息吧！

一、什么是冻屏？

冻屏指的是在极端条件下，一般我们认为温度在0摄氏度以下的时候使用手机，手机会出现卡顿、死机以及没有反应等情况，这样的手机故障就被成为冻屏。由于iphone X的上市正好在中国的冬季，而国内很多的地方都已经进入了0摄氏度以下的气候，想必苹果也没有预料到会出现这样的故障！

二、如何解决冻屏？

冻屏是因为温度低导致其中的软硬件不能正常的运行，只要大家等待一会儿就会恢复正常了。若是卡死机的用户强制关机之后再开启也能解决这个问题。

目前官方发布的苹果手机使用环境是0℃到35℃之间，苹果官方声明在0℃到35℃以内出现这样的情况时很可能是环境温度突然下降，稍等几秒钟之后就可以恢复正常了！因此若是你使用手机的时候温度在这个区间内出现了冻屏现象，那么和温度的突然下降也是有关系的。

在今天苹果也发布了iOS 11.1的新版本，在这个版本中并没有关于冻屏问题的解决方法，而iOS 11.2正在测试，想必这个这个版本中有望解决冻屏问题！

关于iOS 11.2的发布据苹果官方宣布将在年底之前有望发布，因此大家只要耐心等待新系统的发布即可！