硬复位1:

    警告！在进行硬复位前，请注意以下两个事项：

    (1) 请做好个人数据备份；

    (2) 在设备出厂时，厂家会将随机光盘中的部分程序预安装到设备中，此类程序会在设备硬复位后丢失，请您自行从随机光盘中选择安装。如果软复位没有解决系统问题就需要进行硬复位。在硬复位之后，设备将恢复到出厂默认设置（此时的设备系统将不包括预安装程序）。您安装的任何程序，设置的日期，以及个人的资料和数据都将丢失。

    a. 点击设置系统属性页清除内存
    b. 输入1234，再按是。

    硬复位2:

    按住导航和IE键，轻点电源或者捅PP；注意这里面有技巧，导航和IE键要同时按住，捅PP时，按键的手不要松手，等出现英文字幕再松手，连续按两次发射键就可以开始硬复位了。