1、打开Internet选项。在常规选项卡浏览历史记录中是否勾选了退出时删除浏览历史记录，点击设置打开网站数据设置，确认是否勾选了检查存储的页面的较新版本为自动，在缓存和数据库中是否勾选了 允许使用网站缓存和数据库。

2、在内容选项卡自动完成中选择设置，请确保勾选了表单上的用户名和密码，及在保存密码之前询问我。

3、在高级选项卡设置中，确保没有勾选关闭浏览器时清空“Internet临时文件“文件夹。

4、如果以上方法都没有效果的话那就是IE的相应配置被禁用了，按下 Win + R 键打开运行，在输入框中输入 gpedit.msc，单击确认打开本地组策略编辑器，依次展开用户配置 → 管理模板 → Windows 组件 → Internet Explorer，在右侧列表中找到“禁用表单的自动完成功能”选项，双击对该选项进行编辑，设置为已禁用，再找到“表单上的用户名和密码启用自动完成”选项，双击对该选项进行编辑，设置为已启用，重启浏览器即可。