OneDrive是一款由微软官方推出的云存储服务，其为用户提供了文件备份、数据云存储等多种强大的功能，而且具备了稳定、安全、空间大等诸多特点，深受用户的青睐，而部分用户在win10系统中打开Microsoft onedrive时，弹出了“连接到OneDrive时出现问题，请检查你的网络，然后重试”，从而无法正常的打开这款软件，许多用户不知道该如何解决，小编这里为用户带来了详细的操作教程，遇到同样问题的用户可以按照如下的方法操作。

遇到此问题，一般是网络出现了问题，我们先尝试登陆QQ、打开网页等操作，查看网络是否能够正常使用，若能够正常使用，可以按照如下的步骤解决

一、重置网络

1、首先，我们鼠标右击桌面左下角的“开始菜单”图标，在呼出的选项中选择“命令提示符（管理员）（A）”。

2、弹出管理员命令提示符的窗口界面后，我们在其中输入：netsh int ip reset c:resetlog.txt，然后点击回车键（Enter）执行操作。

3、完成如上的操作后（提示“完成”），我们接着再其中输入netsh winsock reset，当提示成功的重置Winsock目录后，我们重启计算机，然后查看是否能够正常使用。

二、若仍不能使用，我们可以重置OneDrive

1、用户通过快捷组合键“win+r”呼出运行窗口（用户右击开始菜单按钮，然后在呼出的菜单中也可可以选择“运行”），然后在打开中输入如下的命令：%localappdata%MicrosoftOneDriveonedrive.exe /reset ，然后我们点击“确定”按钮或者回车键来执行重置OneDrive操作，一般重置后软件任务栏上的图标会消失,过几分钟后自动弹出（一般在1-3分钟之内）。

2、若用户等待一段时间后无法自动弹出OneDrive，用户可以通过组合键win+r呼出运行窗口，然后输入：%localappdata%MicrosoftOneDriveonedrive.exe ，然后点击确定按钮即正常启动。

3、操作软件后，我们右击任务栏上的OneDrive的图标，然后选择设置/setting来重新设置软件。

以上就是win10打开OneDrive提示“连接到OneDrive时出现问题”的解决方法，一般通过重置网络或者重置软件即可实现。